Viprinet Lifetime Maintenance

Die Viprinet Lifetime Maintenance (VLM) ist das neue Service & Support-Programm von Viprinet. Dank der VLM verfügen Sie über lebenslangen Support für Ihr Viprinet Produkt – egal wie alt es ist. Viprinet bietet drei Support-Level: Brone, Silber und Gold. Je nach gewähltem Level beinhaltet VLM unterschiedliche Service & Support-Komponenten:

• ​Firmware- und Software-Updates für Produkte
• Support via Telefon und E-Mail je nach Level
• Advanced Replacement (ARMA) für defekte Geräte
• Remote dial-in
• Kostenloser Geräteaustausch bei EOS

Jeder Viprinet-Router benötigt ein VLM-Abnonnement, unabhängig vom Alter. Die Vorteile liegen auf der Hand:

• Rundumversorgung mit lebenslangem Support
• Bequemes und flexibles Abonnement-Modell
• Modulare Service- und Supportkomponenten
• Investions- und Planungssicherheit mit voller Kostentransparenz
• Performancesteigerung und Support auch für ältere Produkte

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